Comunicação + UX Writing

A secção de Help & Support do banco [ver esta página] evoluiu recentemente para um Centro de Ajuda totalmente integrado – um hub estratégico que serve todos os pontos de contacto digitais do segmento Particulares.

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Desde que entrei na Tangível, em fevereiro de 2022, tenho desempenhado funções como consultora no seu maior cliente, o Santander.

Comecei na Squad de Engagement do banco (integrada no departamento de Marketing Digital), e mais recentemente migrei para a equipa de Experience Design.

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Enquanto Content Executive na agência internacional de Comunicação e Marketing TEAM LEWIS, fui responsável pela produção e localização de conteúdo tanto para os seus clientes globais como para a agência em si.

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Entre maio e dezembro de 2020, desafiada pela designer Sílvia Matias, colaborei com a primeira edição da Reality Check: Life After Retirement Open Call.

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Em 2019, enquanto membro da equipa de Comunicação e Edição da experimentadesign, produzi, traduzi e localizei conteúdo para o projeto City Cortex. Este programa internacional desafiou designers e arquitetos de renome a produzir peças de mobiliário urbano recorrendo a uma matéria-prima especial: a cortiça portuguesa.

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Enquanto membro da equipa de Comunicação e Edição da experimentadesign, produzi, traduzi e localizei conteúdo para o projeto Primeira Pedra ao longo de 2019 e início de 2020.

As minhas responsabilidades abrangeram um vasto leque de entregáveis, incluindo:

• copywriting para o website e newsletters do projeto
• criação de posts para as redes sociais
• redação de textos para convites de exposição e folhetos informativos
• criação de uma peça de ilustração digital (conteúdo visual).

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